POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Pré-mention :

Si vous avez moins de 18 ans, et que vous n’êtes pas sûr de tout comprendre dans cette politique de confidentialité, veuillez en discuter avec un adulte de confiance avant d’utiliser les applications et jeux de Neocra. Veuillez également vous rappeler que les applications et jeux Neocra ne sont pas destinés à être utilisés si vous avez moins de 16 ans.

Neocra est une société française d’édition de jeux et d’applications.

Le but de cette politique est de vous fournir toutes les informations importantes et les explications sur la manière dont certaines de vos données peuvent être collectées et traitées par Neocra lorsque vous utilsez l’une de nos applications ou que vous naviguez sur notre site web. Cette politique de confidentialité régit et détaille les principes que Neocra applique aux données que nous collectons et traitons pour : (i) développer, publier et monétiser des jeux et des applications mobiles (« Applications et jeux Neocra »), et (ii) gérer notre site web d’entreprise (« www.neocra.com »).

Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données en général, n’hésitez pas à contacter le Data Protection Officer de Neocra, tel qu’indiqué dans la section de contact de cette politique.

Applications et jeux Neocra

Pourquoi Neocra collecte des données à partir de ses applications et jeux ?

Lorsque vous utilisez les applications et jeux Neocra, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant. Ces informations, également appelés « données personnelles », peuvent être collectés automatiquement par Neocra lorsque cela est nécessaire, ou soumises volontairement. Nous utilisons ces données pour vous fournir l’application ou le jeu que vous avez téléchargé, pour garantir la sécurité, et pour d’autres finalités décrites ci-dessous (par exemple, la publicité).

Lorsque vous installez et utilisez les applications et jeux Neocra, nous pouvons collecter et traiter certaines de vos données à des fins légitimes différentes.

Vous trouverez ci-dessous des explications concerenant les raisons pour lesquelles Neocra peut collecter des données et les bases légales sur lesquelles Neocra s’appuie dans chaque cas.

Neocra collecte des données :

  • Pour vous fournir les services que vous avez demandés

(par exemple, savoir que vous avez terminé le premier niveau pour permettre l’accès au deuxième)

Base légale-intérêt-légitime de Neocra : un tel traitement de donnés est strictement nécessaire pour le(s) service(s) demandé(s).

  • Pour effectuer des analyses et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre produit et nos services afin de l’améliorer en continu, directement ou par l’intermédiaire de partenaires tiers.

(par exemple, identifier une fonctionnalité ennuyeuse pour les utilisateurs ou un niveau trop difficile pour la plupart des joueurs)

  • Base légale pour la mesure d’audience par des tiers – consentement explicite. Dans les pays où la collecte du consentement des utilisateurs peut être requise par les lois et règlementations applicables, Neocra partage uniquement les données personnelles collectées via les applications Neocra avec des partenaires tiers fournissant des services d’analyse à Neocra une fois que vous avez donné votre consentement via l’avis contextuel inclus dans nos applications.

  • Base légale pour les mesures d’audience internes – Intérêt légitime.

Neocra collecte des données d’utilisateurs dans le but d’alimenter ses propres outils de mesure d’audience internes. Neocra collecte des données d’utilisateurs dans le but d’alimenter ses propres outils de mesure d’audience internes. Les données sont utilisées uniquement pour l’outil de Neocra et ne sont pas partagés avec des tiers. Ce traitement des données repose sur l’intérêt légitime de Neocra.

  • Pour diffuser des publicités adaptées aux préférences et intérêts de nos utilisateurs et permettre à Neocra de continuer à fournir des services et produits gratuits.

Base légale – Consentement exprès. Dans les pays où la collecte du consentement des utilisateurs est requise par les lois et règlementations applicables, Neocra ne traite ou ne partage les données personnelles collectées via ses applications à des fins de publicité personnalisée qu’une fois que vous avez exprimé votre consentement via la fenêtre contextuelle incluse dans l’une de nos applications.

Pour toutes les activités de traitement des données qui reposent sur le consentement des utillisateurs, vous retirer votre consentement à tout moment depuis la page « paramètres » de nos différentes applications.

Veuillez simplement noter que si vous retirez votre consentement ou si vous refusez de consentir en premier lieu, vous continuerez à recevoir des publicités mais celles-ci pourraient être moins pertinentes pour vous, car elles ne seront pas adaptés à vos intérêts.

Quelles données Neocra collecte-t-elle à partir de ses applications et jeux ?

Neocra n’utilise aucune donnée permettant de vous identifier directement. Nous collectons uniquement des identifiants mobiles et d’autres informations techniques (si nécessaire, uniquement avec votre consentement) nous permettant de reconnaître votre appareil.

Pour les finalités ci-dessus, les données collectées par Neocra sont limitées à :

  • Les applications que vous utilisez
  • Votre adresse IP
  • Votre identifiant publicitaire mobile (IDFA d’Apple ou AAID de Google) et l’identifiant de votre appareil (par exemple, IDFV pour les appareils iOS et ID Androïd pour les appareils Androïd).
  • Des informations sur l’appareil que vous utilisez et votre connexion (agent utilisateur, type de connexion, horodatage, langue du système, modèle d’appareil, résolution et paramètres de l’écran, niveau de la batterie, espace de stockage disponible, fuseu horaire, système d’exploitation).
  • Des données relatives à vos activités sur nos applications, notamment la manière dont vous interagissez avec nos applicaions (par exemple comment et quand vous utilisez nos applications) et avec la publicité diffusée dans nos applications (par exemple, nombre de publicités diffusées, clics potentiels).

Dans certaines applications et jeux Neocra, vous pouvez choisir de vous connecter à votre compte auprès d’un service tiers (Google ou Apple ou Facebook) pour améliorer votre expérience (synchroniser votre progression sur plusieurs appareils, sécuriser votre progression et la restaurer en cas de perte de l’appareil, de mise à niveau de ‘appareil, etc.). Dans ce cas, nous pouvons collecter et stocker en toute sécurité votre adresse e-mail (et aucune autre donnée de compte) dans un format haché dans notre base de données. Ces informations seront utilisées par Neocra uniquement à des fins de récupération de compte et d’assistance. Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail avec des tiers sans votre consentement. Si vous nous donnez votre consentement, nous pourrons utiliser votre adresse e-mail pour vous tenir informé des nouveautés et offres relatives aux applications et jeux concernés.

Avec qui vos données peuvent-elles être partagées et pourquoi ?

Nous ne vendons pas vos informations personnelles, mais nous devons les partager avec des tiers pour vous fournir le meilleur service possible. Ne vous inquiétez pas nous nous assurons qu’ils traitent vos données avec autant de soin que nous.

Neocra ne partage pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement. Dans les pays où la collecte du consentement est requise par les lois et règlementations applicables.

Lorsque vous consentez à la collecte de données à des fins publicitaires et de mesures d’audience, nous pouvons partager les données énumérées ci-dessus avec les catégories de destinataire suivantes :

Partenaires publicitaires : qui nous permettent de monétiser l’inventaire publicitaire de nos jeux et applications et de fournir aux utilisateurs des produits et services gratuits.

Ces partenaires collectent généralement des données via leurs propres outils (kit de développement logiciel ou « SDK »). Vous trouverez une liste de nos partenaires mettant en œuvre des SDK publicitaire dans nos applications, via les politiques de confidentialité de leurs services qui décrivent leurs pratiques et vous permettent d’exercer vos droits directement auprès d’eux.

Partenaires de mesure d’audience : qui nous fournissent des outils et des technologies nous permettant de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services, et nous aident à les améliorer. Ces partenaires collectent également des données via ses propres SDK. Vous trouverez ci-après une liste de nos partenaires mettant en œuvre des SDK de mesure d’audience dans nos applications :

Autorités : uniquement dans la mesure où nous sommes obligés par les lois et règlementations applicables.

Site web de Neocra

Le site web de Neocra est principalement informatif et ses. Conditions générales disponibles ici

Sécurité et autres informations importantes

Combien de temps Neocra conserve vos données ?

Les données personnelles collectées, reçues et traitées aux fins décrites dans cette politique ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire par Neocra. Neocra ne conserve pas les données au niveau de l'utilisateur pendant plus de 13 mois, sauf pour les données collectées à des fins de mesure d’audience interne, qui peuvent être conservées jusqu'à 25 mois selon les recommandations de notre autorité de contrôle.

Données relatives aux enfants

Neocra ne collecte jamais sciemment ou volontairement de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser les applications et les jeux de Neocra.

Transferts internationaux

Certains des partenaires et sous-traitants mentionnés dans cette politique sont situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

  • Les données personnelles sont transférées vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent ou,
  • Pour les données personnelles transférées en dehors des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection suffisant, tout mécanisme offrant des garanties appropriées est utilisé, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, et notamment l'adoption des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Quels sont vos droits ?

Vos informations personnelles vous appartiennent et nous veillerons à ce que vos droits soient respectés. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@neocra.com à tout moment pour demander une copie de vos données, retirer votre consentement ou obtenir la suppression des informations vous concernant que nous conservons. Plus de détails

Retrait du consentement et refus de la vente d'informations

Vous pouvez modifier votre statut de consentement à tout moment à partir des paramètres de confidentialité disponibles dans les jeux mobiles et les applications Neocra. Veuillez noter que bien que Neocra ne vende pas les informations personnelles de ses utilisateurs, nous pouvons les partager avec des tiers tels que des sociétés de mesure d’audience et de publicité afin d'améliorer et de personnaliser votre expérience, ainsi que d'adapter le contenu et les publicités de nos services. En ajustant les paramètres de consentement au sein des applications et des jeux Neocra, vous pourrez bloquer la collecte de données à ces fins et empêcher de facto le partage d'informations avec nos partenaires d'analyse et/ou de publicité. Droit d'accès Sur demande,Neocra vous fournira des informations sur la détention éventuelle de vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles ou demander leur suppression directement dans les applications mobiles Neocra ou en contactant le responsable de la protection des données deNeocra, comme indiqué dans la section "Contact" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Rectification et suppression

Vous pouvez demander à Neocra la rectification des données personnelles inexactes vous concernant, ainsi que le complément des données personnelles incomplètes. Vous pouvez également demander à Neocra d'effacer sans délai vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires à Neocra. Pour que vos données soient effacées ou rendues inaccessibles, vous pouvez soit :

  • Réinitialiser votre identifiant de publicité mobile (IDFA sur iOS, GAAID sur Android) ou activer la fonction "Limit Ad Tracking" dans les paramètres de votre appareil pour rendre les données précédemment collectées non liées à vous ou à votre appareil et limiter la collecte ultérieure de données si vous choisissez d'activer l'option "Limit Ad Tracking".
  • Contacter le Data Protection Officer de Neocra, comme indiqué dans la section "Contact" ci-dessous, afin de faire effacer ou anonymiser de manière permanente les données précédemment collectées par Neocra vous concernant et/ou votre appareil.

Portabilité

Sur demande, Neocra vous fournira les données personnelles que vous nous avez fournies et, si possible, les communiquera directement à un autre responsable de traitement de votre choix, dans un format portable, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Neocra étant une société française, notre autorité de contrôle est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) www.cnil.fr

Contact

Neocra SAS est le responsable de traitement des données. Vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse suivante :

  • contact@neocra.com
  • Neocra 128 rue de la Boetie 75008 Paris France.
© 2024, neocra